Termos de Uso

Condições para utilização dos nossos serviços

Última atualização: 07 de janeiro de 2026

Bem-vindo à Casa da Pampulha. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Leia atentamente este documento antes de prosseguir.

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1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Casa da Pampulha, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site.

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2. Descrição do Serviço

O site da Casa da Pampulha oferece informações sobre nossa propriedade de hospedagem, permite a visualização de reservas, acesso a informações úteis para hóspedes e funcionalidades relacionadas à gestão de estadias.

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3. Cadastro e Conta de Usuário

Para acessar determinadas funcionalidades do site, pode ser necessário criar uma conta de usuário. Você é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
  • Todas as atividades realizadas em sua conta.
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4. Uso Aceitável

Ao utilizar nosso site, você concorda em não:

  • Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis;
  • Fornecer informações falsas ou enganosas;
  • Tentar acessar áreas restritas do site sem autorização;
  • Interferir ou interromper o funcionamento do site;
  • Utilizar o site para fins comerciais não autorizados;
  • Coletar informações de outros usuários sem consentimento.
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5. Reservas e Hospedagem

As reservas realizadas através de plataformas de terceiros (como Airbnb, Booking, etc.) estão sujeitas aos termos e condições dessas plataformas, além das regras específicas da Casa da Pampulha. Ao realizar uma reserva, você concorda em:

  • Respeitar as regras da casa estabelecidas pela propriedade;
  • Utilizar a propriedade de forma responsável;
  • Comunicar qualquer problema ou dano durante sua estadia;
  • Respeitar os horários de check-in e check-out estabelecidos;
  • Ser responsável pelos atos de todos os hóspedes em sua reserva.
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6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e código, são propriedade da Casa da Pampulha ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia.

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7. Limitação de Responsabilidade

A Casa da Pampulha não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais;
  • Interrupções ou falhas no funcionamento do site;
  • Perda de dados ou informações;
  • Ações de terceiros que utilizem o site;
  • Força maior ou eventos fora de nosso controle.
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8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que você leia os termos de uso de qualquer site que visitar.

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9. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado do site após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

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10. Cancelamento e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao site a qualquer momento, sem aviso prévio, se acreditarmos que você violou estes Termos de Uso ou qualquer lei aplicável.

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11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes no Brasil.

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12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

📞Dúvidas sobre nossos Termos?

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão.

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